1. První setkání
Už při prvním setkání na našem vzorovém domě a, samozřejmě, pokud se zákazník rozhodne pro spolupráci s námi, začíná intenzivní spolupráce, která je založena na komunikaci a poradenství, ale hlavně na vyslechnutí zákazníkových nároků a představ.
Zodpovězením všech jeho otázek si zákazník udělá přesnou představu o celém procesu od projekce až po samotné předání pasivního domu. Setkáváme se ale i s případy, kdy zákazníci už viděli naše stavby, případně jsme stavěli už jejich známým a podobně, kdy nepotřebují navštívit náš vzorový montovaný dům, protože všechny odpovědi na otázky už mají zodpovězené od nich.
Není proto nutné zahájit spolupráci setkáním v našem vzorovém domě v Ivachnové, respektive to není podmínka. Tehdy nás zákazník pouze kontaktuje telefonicky nebo mailem pro spojení s naším projektantem.
2. Projekce
Dalším krokem, který zákazníka posune blíže k jeho vysněnému montovanému domu, je úzká součinnost s naším projektantem, který vyhotoví celý projekt pro stavební povolení. Projektant zákazníkovi poradí, případně, pokud chce zákazník provést nějaké úpravy v projektu, aby to splňovalo i praktickou stránku bydlení.
3. Tvorba ceny
Následně nám zákazník přepošle mailem svůj upravený projekt montovaného pasivního domu /případně vyhotovený individuální projekt/, který přesně naceníme.
V době, kdy se vyřizuje stavební povolení, máme čas na specifikaci produktů, které chce zákazník dodat /typ oken, podlahy, tloušťka zateplení, typ topení…/.
Poté čekáme na vydání stavebního povolení a připravíme smlouvy o dílo.
Až po vydání stavebního povolení podepisujeme smlouvy o dílo, jelikož do smluv zapisujeme i termíny zahájení stavby a dokončení /bez vydaného stavebního povolení bychom nemohli stavbu reálně zařadit do výstavby/.
Při podpisu smluv doladíme otevírání oken /pravé, levé/, typ vchodových dveří, barvu krytiny.
4. Obsah projektové dokumentace
Po vyhotovení projektu Vám předáme pro potřeby vyřízení stavebního povolení 4 paré kompletace projektové dokumentace v tomto znění:
- Architektonicko-stavební řešení: průvodní zpráva, technická zpráva
- Půdorys základů
- Půdorys přízemí / u patrových domů i půdorys podkroví/
- Řez
- Pohledy
- Energetický posudek
- Situace + zakreslení inženýrských sítí
- Osazení stavby na pozemek
- Statické posouzení (textová a výkresová část)
- Elektroprojekt (elektroinstalace a venkovní přípojka)
- Zdravotechnika (rozvod vody a kanalizace, projekt vodoměrné šachty s vodoměrem, projekt žumpy, resp. napojení kanalizace)
- Požární ochrana
POZNÁMKA: Toto vyhotovení kompletace projektové dokumentace splňuje požadavky pro vyřízení stavebního povolení. Existují však případy, kdy si stavební úřad vyžádá nějaké doplnění. Tehdy náš projektant připraví a dodá podklady pro doplnění, avšak s finančním navýšením, které se domlouvá individuálně.
5. Realizace domu
A konečně následuje samotná výstavba domu. V případě zájmu o realizaci venkovních přípojek k domu (elektrická přípojka, vodovodní přípojka, kanalizace) při výstavbě základové desky kontaktujte našeho projektanta p. Tomáše Brňáka.
Sítě musí být dotaženy na hranici pozemku.
Jakmile máme přípojky vyřešené, přecházíme na Hrubou stavbu. V této etapě hlavní tesař se zákazníkem ještě dodatečně prokomunikuje, zda tedy jdeme přesně podle projektu, nebo ještě nějakou příčku posouváme atd… Zároveň se při hrubé stavbě položí střešní krytina a namontují okna.
Po této etapě pokračuje rozsáhlejší etapa Dům k dokončení. Tato etapa je obzvlášť rozsáhlejší na komunikaci, jelikož zde přebíráme jednak profese: vodoinstalaci, elektroinstalaci, ale také si vybíráte z našich vzorkovníků barvu omítky, případně typ podlah a interiérových dveří.
Parťák, který je pověřen realizací etapy Dům k dokončení, s vámi projde všechny náležitosti, vyměří m2 omítky, pokud si vyberete barevnou dvojkombinaci. Po ukončení této etapy přecházíme na poslední etapu výstavby etapu Na klíč.
Zde přicházejí postupně na stavbu: malíři stěn a stropů, poté obkladači a nakonec podlaháři. Když je dům dokončen, přecházíme, po zkontrolování stavby a odstranění případných nedostatků, k předání domu do vašeho užívání. Při předání od nás dostáváte certifikáty od materiálů, revize, stavební deník a energetický certifikát.
6. Záruční a pozáruční servis
Dílo je vyhotoveno a předáno, majitel spokojeně bydlí… Ale mohou nastat situace, že se naruší vizuální nebo technický stav díla během záruční doby. Tehdy je nutné pořídit fotodokumentaci tohoto stavu a poslat nám ji mailem s popisem toho, co se stalo. My podle vyhodnocení situace budeme vědět, co všechno je třeba k danému odstranění z naší strany připravit. Zákazníka obratem kontaktuje náš technik se záměrem domluvit si termín opravy tak, aby byl zákazník doma a zpřístupnil nám místo opravy.
Na trhu jsou bohužel stále firmy, které pouze prodávají, a pokud nastane situace reklamace vadného prvku na domě, věci se neřeší. My na takovém základě nefungujeme, našim zákazníkům nabízíme dokonce 15letou záruku. Máme na tyto situace vyhrazeného technika, který tyto reklamace vyřizuje ke spokojenosti dalšího bydlení.
Podívejte se na naši interaktivní mapu
plnou skvělých referencí a krásných
domů po celém Česku.